Jak deaktivovat Security O2 v Moje O2

Telefonní operátor O2 začal od 31.10.2024 blokovat náš POP3 server na pop3.webhosting.fm. Naši zákazníci připojení k internetu pomocí operátora O2 (počítačové sítě i telefony) tak ztratili možnost stahovat poštu přes protokol POP3.

Chyba je na straně operátora O2. O2 tuto záležitost po několika urgencích začal konečně řešit, nicméně výsledek je v nedohlednu.

Proto pro povolení přístupu zákazníků O2 k pop3.webhosting.fm doporučujeme vypnout v portálu Moje O2 funkci Security O2, která nepracuje správně.

Přihlašte se do portálu Moje O2

V hlavní nabídce nahoře vyberte záložku Služby a zařízení. Dále v panelu stránky Moje služby a zařízení zvolte záložku Služby a na ní zvolte službu kterou máte u O2 zaplacenou - našem případě na obrázku je to služba O2 Spolu pro jednoho.

V detailu služby se na stránce přesuňte do spodní části

Ve spodní části stránky naleznete mezi Doplňkovými službami službu O2 Security - v našem případě je na obrázku O2 Security na doma a O2 Security pro mobil. U každé takové služby zvolte Nastavit v pravé části stránky.

V detailu nastavení služby O2 Security zvolte tlačítko Konfigurace v Security Portal.

V konfiguraci O2 Security zvolte v horní části stránky záložku Blokace. Dále v seznamu voleb pro Výchozí deaktivujte volbu Škodlivý obsah.