Vzdálená podpora AnyDesk

Z Nápověda - WebHosting.FM

Pro připojení ke vzdálené ploše Vašeho počítače používáme program AnyDesk. Pomocí AnyDesk se s Vaší spoluprací můžeme připojit vzdáleně na plochu Vašeho počítače a pomoci Vám například s nastavením poštovního klienta.

Postup:

  1. Stáhněte si ZIP soubor AnyDesk na plochu Vašeho PC
  2. Rozbalte poklikáním na stažený soubor AnyDesk.zip
  3. Dalším poklikáním spusťte rozbalený program AnyDesk.exe
  4. Program vygeneruje a zobrazí velké oranžové číslo (program nechte spuštěný)
  5. Toto vygenerované číslo nám zašlete emailem na info@webhosting.fm nebo nadiktujte v telefonním hovoru
  6. My se vzdáleně připojíme k Vašemu počítači (musíte potvrdit, že souhlasíte s připojením)
  7. Provedeme dohodnuté úpravy
  8. Po dokončení našich úprav můžete AnyDesk ukončit a stažený soubor AnyDesk.zip smazat


Připomínáme, že tato naše vzdálená pomoc může být zpoplatněna.